Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen

Sonja Agethen Coaching
Inhaberin: Sonja Agethen
Schöne Aussicht 38
33181 Bad Wünnenberg

– nachfolgend „Anbieterin" –

und ihren Kunden über die Buchung und Durchführung von Coachings, Beratungen, Workshops, Webinaren sowie weiteren angebotenen Dienstleistungen.

(2) Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

(3) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die auf der Website dargestellten Leistungen stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Buchung.

(2) Der Vertrag kann insbesondere über folgende Wege zustande kommen:

• über die Website,

• per E-Mail,

• telefonisch,

• per WhatsApp,

• im Rahmen eines kostenlosen Erstgesprächs,

• über einen Zahlungsdienstleister (z. B. Digistore24),

• oder durch individuelle schriftliche Vereinbarung.

(3) Der Vertrag kommt mit der ausdrücklichen Buchungsbestätigung oder der Annahme der Buchung durch die Anbieterin zustande.

§ 3 Leistungsumfang

(1) Gegenstand des Vertrages ist die Durchführung des jeweils gebuchten Coachings oder der gebuchten Dienstleistung.

(2) Art, Umfang, Dauer, Inhalt sowie Ort oder Online-Durchführung ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung oder der individuellen Vereinbarung.

(3) Die Anbieterin ist berechtigt, Inhalte und Methoden anzupassen, sofern dadurch das vereinbarte Ziel der Leistung nicht wesentlich verändert wird.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten oder individuell vereinbarten Preise.

(2) Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist der Rechnungsbetrag vor Beginn der Leistung fällig.

(3) Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder über den jeweils angebotenen Zahlungsdienstleister.

§ 5 Terminvereinbarung und Stornierung

(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich.

(2) Eine kostenfreie Terminverschiebung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

(3) Erfolgt die Absage später oder erscheint der Kunde ohne Absage nicht zum vereinbarten Termin, kann das vereinbarte Honorar vollständig berechnet werden, sofern kein Ersatztermin vereinbart wird.

(4) Muss ein Termin aus wichtigen Gründen von der Anbieterin abgesagt werden, wird schnellstmöglich ein Ersatztermin angeboten. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

§ 6 Mitwirkungspflichten

(1) Der Erfolg eines Coachings hängt wesentlich von der aktiven Mitarbeit des Kunden ab.

(2) Die Anbieterin schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen, persönlichen oder gesundheitlichen Erfolg.

(3) Entscheidungen, die der Kunde aufgrund des Coachings trifft, erfolgen ausschließlich in eigener Verantwortung.

§ 7 Gesundheitlicher Hinweis

(1) Das Coaching dient ausschließlich der persönlichen Entwicklung und Potenzialentfaltung.

(2) Es ersetzt keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Diagnose oder Behandlung.

(3) Es werden keine Heilversprechen abgegeben.

(4) Bei körperlichen oder psychischen Beschwerden wird empfohlen, einen Arzt, Psychotherapeuten oder Heilpraktiker aufzusuchen.

§ 8 Vertraulichkeit

Alle im Rahmen des Coachings bekannt gewordenen persönlichen Informationen werden vertraulich behandelt.

Hiervon ausgenommen sind gesetzliche Offenlegungspflichten.

§ 9 Urheberrecht

(1) Sämtliche bereitgestellten Unterlagen, Präsentationen, Videos, Audios, Arbeitsblätter, Übungen und sonstigen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder Veröffentlichung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.

§ 10 Haftung

(1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie für vorhersehbare Schäden.

(3) Eine Haftung für den persönlichen Erfolg des Coachings wird ausgeschlossen.

§ 11 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

Bei digitalen Leistungen oder Dienstleistungen, mit deren Ausführung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde, kann das Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Bestimmungen vorzeitig erlöschen.

§ 12 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich entsprechend der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung auf dieser Website.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Juli 2026